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飞鸽智能客服

飞鸽智能客服

类型：实用工具 版本：2.0 大小：55MB 更新：2022-12-09 15:48:21 等级： 平台：Android

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应用介绍

飞鸽智能客服是专门为服务行业设计的客户服务管理平台。它可以集中管理来自不同端口和渠道的反馈，使客服工作不再繁忙。通过智能系统，集成了人工智能、智能AI和CRM等多种回复方式，无论是短信回复还是电话回访都可以轻松设置，让您的销售或服务平台有更好的发展。

软件简介

1. 致力于打造更好的综合沟通平台，为企业打造一体化的客户联系解决方案。

2. 从客户接触场景、行为和应用三个层面，为企业与客户建立关系的各个环节提供一站式服务。

3. 平台集语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统于一体，可大大提高工作效率。

软件亮点

1. 集成CRM，人工智能机器人接待和聊天信息访问从十几个不同的渠道连接您的全球客户无障碍。

2. 全新语音呼叫中心功能，自主开发的技术打破障碍，可自动拨打电话提醒客户，方便可靠。

3. 还可以连接百度BCP、企业微信、微信公众号等第三方渠道，更方便操作一举多得。

软件功能

1. 还有一个全新的工单系统，一键获取客户需求，简单易用，并轻松解决各种问题。

2. 还可以拨打同事的分机号码，不同部门之间可以方便地进行互联互通，解决了多部门客服人员流失的问题。

3. CRM客户端系统全新改版，操作更方便，功能更齐全，大大提高了工作效率。

软件测评

一个非常方便的客户服务管理平台，可以访问目前流行的一些频道，并支持多种呼叫模式。无论是什么服务行业还是销售行业您在，您就可以轻松管理您的客户。如果您有任何问题或反馈，可以通过文字和语音通话等方式通过一键沟通，非常方便。

飞鸽智能客服截图

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